FAQ

Lehetséges, hogy a másik félnek túlbuzgó a spamcsapdája. Ajánljuk, ellenőrizze a kéretlen levelek, esetleg a promóakciók mappáját.

A Workspace felület beállításaiban Ön rendszergazdaként és Javaslattevőként megadhatja a közlések SMS értesítésben történő küldését. A másik fél így a dokumentumot egyszerűen alá tudja írni a telefonjáról is.

Van egy másik lehetőség is: az Aláírók sorrendje előre meg lett szabva és az illető személy még nem került sorra aláírásra. Megadott sorrendnél minden esetben ki kell várni, míg az előtte lévő érdekelt fél alá nem írja, illetve jóvá nem hagyja.

Azesetben, ha több dokumentumot küld egyszerre, szükséges, hogy a másik fél aláírja illetve jóváhagyja mindegyik dokumentumot.

Ha csak az egyik mellékletet hagyja jóvá, a dokumentum tovább várakozik, míg az aláírási folyamatokat be nem fejezi.

Az is lehetséges, hogy az aláírási folyamatban a már aláírt másik félen kívül adva van egy jóváhagyó is. A dokumentumot ugyan már mindenki aláírta, de úgy viselkedik, mintha nem lenne aláírva és várja, hogy lezárják, mivel hiányzik az egyik vagy a másik jóváhagyó fél.

Javaslattevő a dokumentum-javaslatot módosította, törölte, esetleg annak hatálya lejárt. Ezesetben lépjen kapcsolatba az adott dokumentum Javaslattevőjével.

Ilyenkor ajánljuk megpróbálni megnyitni a hivatkozást egy másik böngészőben. Esetleg frissíteni kell a szokásosan használt böngészőt. Ez egy tipikus példa az Internet Explorer böngésző viselkedésére.

Ezen jelenleg még dolgozunk. Ebben a pillanatban csak az Ön saját fiókján található krediteket látja, a workspace-ben található kreditek csak a workspace admin számára láthatóak.