Obchod CRM - Uvolněte svým obchodníkům ruce pro prodej

Obchodník má prodávat – mluvit s klienty, poznávat jejich potřeby, navrhovat řešení, uzavírat obchody, o klienty pečovat. Cokoliv, co ho od toho odvádí, je špatně. Čas strávený zasíláním dokumentů tam a zpět, čekáním na podpisy a jejich připomínání nikomu nic nepřináší. Stejně jako náklady s tisknutím, skenováním či archivací papírových dokumentů.

Kdo Signi používá v obchodu

• Jak využíváme Signi v HR ve firmě Driveto

• Registrace k odběru “Zelenej energie od Stredoslovenské energetiky - SSE” během pár minut

• Proč má smysl dělat byznys s realitami digitální cestou? - RE/MAX

Přínosy elektronického podepisování v obchodu

1. Větší výkon prodejní sítě

2. Zrychlí se uzavírání obchodů

3. Sníží se objem ztracených obchodů

4. Obchodníci se soustředí na prodej

5. Netráví čas administrativou

Příklady použití

Odesílání všech potřebných podkladů k podpisu či na vědomípřímo ze Signi

Signi vám umožní odeslat zákazníkovi podpisu celou sadu dokumentů, některé mohou podepisovat obě strany, některé jen zákazník, některé, např. VOB či produktový list, jen schválí.

Více viz Práce s dokumenty v Signi

Odesílání dokumentů k podpisu přímo z integrovaných CRM systémů

V mnoha případech je nejefektivnější, když obchodnici mohou potřebné dokumenty rozesílat přímo ze svého obchodního systému. Zůstávají tak ve své nejdůležitější aplikaci a vyřeší v ní “všechno”.

Více viz Partnerská řešení Signi

Podpis dokumentu přímo při jednání se zákazníkem - na showroomu či u něj v kanceláři

Výhodou elektronického podepisování je absence papíru. Proto obchodník může vytvořit dokumenty k podpisu a rovnou je například na svém počítači se zákazníkem podepsat. Stejně tak si podklady může zadat do firemního systému a poslat si ho do Signi na tabletu, na němž může zákazník podepsat vše potřebné.

Kampaně s uzavřením obchodu online

Je skvělé, když se marketingu povede efektivní kampaň, kde potenciální zákazníky dostane na váš web a oni tam na sebe zadávají kontakt. Co kdyby zákazníci mohli na webu také rovnou podepsat dokumenty a uzavřít tak obchod plně online - zcela samostatně či s podporou obchodníka?

Více viz příklad - Registrace k odběru “Zelenej energie od Stredoslovenské energetiky - SSE” během pár minut

Pokročilé ověřování identity podepisujících

Podepisujete smlouvy za milióny či patříte mezi tzv. “AML povinné”, kteří se musí řídit Zákonem proti praní špinavých peněz. Může se vám hodit pokročilé ověření identity podepisujících - např. přes BankID nebo kombinace testu živosti, dokladů a mikroplatby.

Více informací viz Vzdálená identifikace.

Příklady dokumentů k podpisu

• Prodej: Objednávka, smlouva rámcová, kupní, nájemní, rezervační, smlouva o dílo, smlouva o spolupráci, ceník, obchodní podmínky – VOP, dohoda o mlčenlivosti – NDA, zpracování osobních údajů – GDPR, Prohlášení o původu peněžních prostředků – AML, Čestné prohlášení, plná moc, etický kodex apod.

• Servis: Výkaz práce, předávací protokol, servisní protokol, protokol o předání vozu, prohlídce bytu, kontrole, reklamaci apod.

Jak lze Signi používat?

• Signi můžete využívat jako samostatnou aplikaci, v partnerských řešeních anebo ji propojit s vašimi systémy.

• Výhodou je napojení na systém Bankovní identity - BankID, jejíž služby lze použít jak na podepsání dokumentů na úrovni “Zaručený”, tak na identifikaci až na úrovni potřebnou pro naplnění požadvků AML zákona.

• Možnost podepisovat různými typy podpisů od prosté SMS po kvalifikovaný podpis umožní použit ten podpis, který odpovídá vašim potřebám - nákladům, rychlosti použití i právní bezpečnosti.

Potřebujete více informací?

• Právní aspekty elektronické identifikace, podepisování a archivace

• Využití Signi jako samostatné aplikace, v partnerských řešeních či v propojení s vašimi systémy .

• Po pokročilé ověření zákazníků můžete využít Vzdálenou identifikaci.

• Podepisujete smlouvy za milióny? Nebo jednáte s veřejnou správou? Bude se vám hodit podepisování s kvalifikovanými podpisy.

• Jak z webu, bota či mobilní appky poslat nabídku k podpisu. Právně závaznému. Jednoduše.